De zoektocht naar groene e-commerce
Steeds meer consumenten hechten waarde aan duurzaamheid, ook bij online aankopen. Echter, de snelle groei van webwinkels heeft de druk op het milieu, vooral door logistiek en verpakkingen, enorm verhoogd. Het is lastig om het kaf van het koren te scheiden. Hoe kun je nu echt 'peek inside' de werkwijze van een webshop om te zien of ze hun groene claims waarmaken?
Meer dan alleen een groen logo
Greenwashing is een veelvoorkomend probleem. Een webwinkel kan zich duurzaam noemen door te investeren in CO2-compensatie, maar als de basisprocessen – de verpakking en het transport – niet zijn aangepakt, blijft de ecologische voetafdruk hoog. Kijk verder dan de marketingpraatjes en focus op tastbare acties in de operationele kant van de zaak.
Cruciale factoren in de logistieke keten
De logistiek van een webwinkel is waar de meeste impact wordt gemaakt. Dit begint bij de keuze van de verpakkingsmaterialen en eindigt bij de 'last mile' bezorging. Een echt duurzame webshop minimaliseert volume en gewicht, wat direct leidt tot minder brandstofverbruik tijdens transport en minder afval bij de consument.
Verpakking: de grootste valkuil
Let op het type verpakking. Wordt er gebruikgemaakt van FSC-gecertificeerd karton of gerecycled plastic? Worden er overbodige 'fillers' gebruikt, of kiest men voor slimme, op maat gemaakte dozen? De beste optie is verpakking die bestaat uit één type materiaal (mono-materiaal), zodat recycling eenvoudig is. Sommige winkels gaan nog een stap verder en bieden herbruikbare verpakkingssystemen aan die je na ontvangst terug kunt sturen.
Het transportvraagstuk
Na de verpakking is het transport het volgende knelpunt. Informeer of de webshop samenwerkt met vervoerders die investeren in elektrische voertuigen. Zijn de leveringen geconsolideerd om ritten te minimaliseren? Ook belangrijk: de herkomst van de producten. Als de webwinkel voornamelijk lokaal inkoopt, verkleint dit de internationale transportketen aanzienlijk. Sommige webshops bieden de optie om te kiezen voor langzamere, maar groenere verzendopties, wat een sterk signaal is van hun toewijding aan duurzaamheid.
Transparantie als duurzaamheidskeurmerk
Echte duurzaamheid vereist openheid. Webwinkels die serieus zijn over hun milieu-impact zijn vaak transparant over hun metingen en doelen. Zoek naar pagina's waarop zij expliciet hun beleid omtrent afvalvermindering, energieverbruik in het magazijn en het retourenproces beschrijven. Een duurzame webwinkel streeft ernaar om retouren te minimaliseren, omdat dit dubbel transport betekent. Als ze actief tips geven over het vermijden van retouren, bijvoorbeeld met gedetailleerde maattabellen, is dat een positief teken dat hun intenties verder reiken dan alleen verkoopcijfers.
